Rólunk
A Henan Caipuli Machinery Equipment Co., Ltd. a gyönyörű Jiaozuo városában található. A több éves fejlesztések során a cég fémhulladék-feldolgozó berendezések gyártására specializálódott. Erős műszaki erőnknek, fejlett vizsgálati módszerünknek, valamint teljes körűen segédberendezéseinknek köszönhetően a társaság folyamatosan növelte piaci versenyképességét berendezések korszerűsítésével és szolgáltatásainak javításával. A több kategóriába tartozó termékek, hidraulikus fémbálázó, hidraulikus fémolló, brikettáló prés, nagy teherbírású bálázóolló, karton/gyapjú/szövet/hulladék/széna/dobos bálázó, nagyméretű aprító sorozat több mint 20 tartományban nyertek jó piacot és városok Kínában. Exportáltunk Ausztráliába, Malajziába, Dél-Amerikába, a Fülöp-szigetekre, Oroszországba, Vietnamba, Iránba, Ukrajnába, Palesztinába és más országokba is.
Cégünk arra törekszik, hogy minőségi termékeket kínáljon elfogadható áron. Ragaszkodunk a "minőség az első, a szolgáltatás az első, a folyamatos fejlesztés és az innováció, hogy megfeleljünk az ügyfeleknek" elvéhez a menedzsment és a "nulla hiba, nulla reklamáció" elvéhez, mint minőségi célkitűzéshez. Cégünk új termékeket fejleszt és frissíti azokat, hogy megfeleljenek az ügyfelek igényeinek. Mindeközben a cég folyamatosan szállít alkatrészt, és szeretne mindenféle baráti körben együttműködni, hogy nagyobb mértékben járuljon hozzá a fémhulladék iparhoz. A legjobb őszinteséggel szolgálunk, gépeket árulunk, ami a legfontosabb, hogy nagyon odafigyelünk ügyfeleinkre, hogy segítsünk a gép legjobb kihasználásában és karbantartásában.
Értékesítés előtti szolgáltatás
1. Segítse a vevőt, hogy jó munkát végezzen a kereslettervezésben és -elemzésben, és működjön együtt a tervezési részleggel a teljes terv elkészítésében a tényleges helyzet alapján.
2. Szorosan működjön együtt a vevővel, és teljes mértékben vegye figyelembe a felhasználó használati funkcióját.
3. Professzionális műszaki tanácsadási szolgáltatásokat nyújtani.
4. Biztosítson látogatási fogadást és különféle kényelmes feltételeket bármikor.
Szolgáltatás Eladó
1. Kössön tervezett adásvételi szerződést és műszaki megállapodást.
2. A szerződés hatálybalépését követően a lehető legrövidebb időn belül adja át a megrendelőnek a szerződés szerinti berendezés tervezési, gyártási, telepítési, üzembe helyezési, üzemeltetési és karbantartási jegyzékét.
3. A műszaki tervezés során optimalizáljuk a tervezést és folyamatosan fejlesztjük.
4. A gyártási folyamat során teljes mértékben együttműködünk a rajz felülvizsgálatának, a termékfelügyeletnek, az ellenőrzésnek és az átvételnek a megszervezésében.
5. A termékgyártásnak, az anyag- és termékhibakeresésnek és -ellenőrzésnek meg kell felelnie a vonatkozó szabványok követelményeinek, és jó munkát kell végeznie a rutin elemellenőrzés, a kézi működési teszt, az elektromos működési teszt, a védelmi áramkör vizsgálata stb. során. a terméket a vonatkozó eljárási szabályok szigorú betartásával kell gyártani. A hegesztésnek egyenletesnek, folyamatosnak kell lennie, téves hegesztéstől és hiányzó hegesztéstől, valamint hegesztési behatolástól, repedéstől, alámetszéstől, salakfröccsenéstől és léglyuktól mentesnek kell lennie. Minden hegesztési alkatrészt egyenként meg kell vizsgálni. Az alkatrészek teljes méretének meg kell felelnie a rajzok követelményeinek.
6. A gyárnak be kell fejeznie a szerződés szerinti berendezés összes gyártását és ellenőrzését, mielőtt elhagyná a gyárat. Az átvételi átvétel főbb tartalma a berendezés átadás előtti teljesítményvizsgálatának tanúsítása, az utazóeszközök és tartozékai, alkatrészei szállításának sértetlenségének ellenőrzése, a berendezés megjelenésének, méretének, beépítési felület méretének ellenőrzése, stb.
7. Miután a szerződéses berendezés átment a gyári átvételen, a gyár a szerződésben foglalt csomagolási követelményeknek megfelelően csomagol, és megteszi a védőintézkedéseket.
Értékesítés utáni szolgáltatás
A megadott jótállási időn belül gyárunk felelős a termékek díjmentes javításáért vagy cseréjéért. A jótállási idő lejárta után ígéretet teszünk a berendezések élethosszig tartó karbantartására, az értékesítés utáni szerviz személyzet rendszeres megszervezésére, járőri látogatások elvégzésére, a termékek használatának és karbantartásának megértésére, valamint a berendezések karbantartására. A vásárló kérdéseinek tájékoztatását követően gyárunk 1 órán belül válaszol, hogy a felhasználó ne legyen elégedett a minőséggel és a szolgáltatás ne álljon le.
Üzemünk felhasználói fiókot hoz létre minden felhasználó számára, és minden évben ügyfél-elégedettségi kérdőívet adunk ki a felhasználóknak, hogy megvizsgáljuk termékeink használatát és minőségét. A felhasználók az ügyfél-elégedettségi ráta kérdőívén keresztül időben visszacsatolhatják elégedettségüket vagy tapasztalataikat gyárunknak. Ezen túlmenően, a felhasználók időben továbbíthatják véleményeiket és fejlesztési problémáikat gyárunknak a termékfelhasználói szolgáltatás feldolgozó lapján keresztül, amelyet gyárunk szerviz személyzete hordoz. Ünnepélyesen megígérjük, hogy nem csak minősített új termékekkel látjuk el a vásárlót, hanem magas színvonalú szolgáltatásokat is nyújtunk. Kényelmes és gyors kapcsolattartási szolgáltatási csatornát hozunk létre a vevő és az eladó között, és működtetjük az értékesítés utáni szolgáltatást, a fejlett szolgáltatást, a teljes folyamatszolgáltatást és az élethosszig tartó szolgáltatást a termék életciklusának teljes folyamata alatt.